交谈的基本技巧

一、交谈的基本技巧

对沟通技巧介绍了如下模式 :

1、倾听技巧 倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题，而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键，而它需要相当的耐心与全神贯注。 倾听技巧由4个个体技巧所组成，分别是鼓励、询问、反应与复述。 1)鼓励:促进对方表达的意愿。 2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。 3)反应:告诉对方你在听，同时确定完全了解对方的意思。 4)复述:用于讨论结束时，确定没有误解对方的意思。

2、气氛控制技巧 安全而和谐的气氛，能使对方更愿意沟通，如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤，将使气氛紧张、冲突，加速彼此心理设防，使沟通中断或无效。 气氛控制技巧由4个个体技巧所组成，分别是联合、参与、依赖与觉察。 1)联合:以兴趣、价值、需求和目标等强调双方所共有的事务，造成和谐的气氛而达到沟通的效果。 2)参与:激发对方的投入态度，创造一种热忱，使目标更快完成，并为随后进行的推动创造积极气氛。 3)依赖:创造安全的情境，提高对方的安全感，而接纳对方的感受、态度与价值等。 4)觉察:将潜在“爆炸性”或高度冲突状况予以化解，避免讨论演变为负面或破坏性。

二、谈话技巧.和别人说话有什么好的方法能够得到好的收获

楼主您好，个人偏见别见笑：美国心理学家说过“一个会谈话的人，不在于他的口技多么的好，而是在于他会倾听对方说话”，往往很多人跟别人交谈的时候总是滔滔不绝，不去管对方对你说的东西感不感兴趣，所以说如果想让朋友感觉你是一个很不错的语言家，可以静下来，牵引出一个话题让对方对你说，耐心听他的观点，一方面可以了解到对方的想法（比如他对什么感兴趣）第二，你会让对方在心里慢慢感受到你很重视他，毕竟你在听，你是注意到他的！当然，当你遇到于对方观点不同的时候，千万不要急着打断对方的谈话，这会让他感到很窝火，可以在他的谈论结束后或者时候不经意的提起，他会在心里感激你，因为你给了对方足够的面子！希望对您有帮助！祝您开心，成功

三、求心理学口才练习方法

英国的心理学家威廉·詹姆斯曾经提到的行为改变思维，从你的外在表现来改变你的心理。口才其实是一种技能，多加训练就可以，跟心理方面的关系并不是很大。

第一让自己敢讲，任何场合，即使是陌生的人群也敢讲；

然后是先讲，让自己积极；多讲，学习100遍正确的，不如自己犯错后提炼的一次正确。

在赵鹤之老师的口才管理课上就是一遍又一遍的让学员上去练习来提升口才能力的。

过来这三个阶段，后面的你自己就会发现，你的讲话就是经典适时的了！ 

四、78个打动人心的说话技巧怎么样

说话是一门艺术，让自己的语言充满魅力给人们美好的回忆或启迪，而不是留下心灵的伤痕，才是语言表达的真正目的，如何才能达到这一目标呢?

一、说话过程中要保持两个基本原则。

1、观点对错已不断。

我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通北京，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。

2、充分的尊重。

孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态；尊重能让对方感觉到你的真诚可敬；尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。

二、尽量不使用否定性的词语。

心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

三、换一个角度表达更易接受。

汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”；另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

五、幼儿心理健康与教育与儿童谈话有哪些技巧

第一条，蹲下，保持视线与孩子平齐。

2、耐心。

3、按儿童思维方式去理解其在表达些什么。

六、怎样学会与人沟通说话 男女沟通的心理秘籍

俗话说：熟能生巧，沟通也一样。跟异性说话，平常心就好

建议你去做几天的服务行业。啧啧啧蛮管用的